{"id":7426,"date":"2019-08-29T12:30:46","date_gmt":"2019-08-29T15:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.altus.com.br\/?p=7426"},"modified":"2024-09-20T10:04:43","modified_gmt":"2024-09-20T13:04:43","slug":"a-importancia-da-missao-nas-organizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/post\/283\/a-importancia-da-missao-nas-organizacoes","title":{"rendered":"A Import\u00e2ncia da Miss\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>As pessoas, como indiv\u00edduos, e as organiza\u00e7\u00f5es, como entidades, compartilham caracter\u00edsticas comuns, como desenvolverem, com o passar do tempo, as personalidades que formam as filosofias que movem suas a\u00e7\u00f5es. Sem um prop\u00f3sito ou miss\u00e3o, ambas, as pessoas e as organiza\u00e7\u00f5es, ficam enfraquecidas. A constru\u00e7\u00e3o da identidade de uma corpora\u00e7\u00e3o come\u00e7a na defini\u00e7\u00e3o de sua miss\u00e3o, sua raz\u00e3o de ser, seu prop\u00f3sito, seu enfoque, sua meta.<\/p>\n<p>O termo Miss\u00e3o est\u00e1 entre as palavras mais abstratas, mais exploradas e mais distorcidas nas organiza\u00e7\u00f5es. Nas gradua\u00e7\u00f5es, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00f5es e MBA\u2019s, os alunos muitas vezes s\u00e3o convidados a escrever declara\u00e7\u00f5es e discutir sobre o que seria um bom exemplo de miss\u00e3o, algo que acaba se tornando bastante vazio por ser feito em um ambiente nada prop\u00edcio para tal. Muitas empresas fazem o mesmo com seus executivos, tentando produzir uma bonita placa, de aspecto nobre, para pendurar nas paredes da empresa.<\/p>\n<p>Quase sempre, tais exerc\u00edcios acabam por produzir um conjunto de palavras gen\u00e9ricas que n\u00e3o significam muita coisa e s\u00f3 servem para desorientar e deixar os colaboradores c\u00e9ticos. Quem de n\u00f3s n\u00e3o conhece uma declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o mais ou menos como &#8220;A empresa X valoriza a qualidade e os servi\u00e7os&#8221; ou &#8220;A empresa Y \u00e9 movida a clientes&#8221;? Hoje em dia, qual grande empresa n\u00e3o valoriza qualidade e servi\u00e7os ou n\u00e3o se concentra nos clientes?<\/p>\n<p>Em contrapartida a tudo isso, uma boa declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o e um bom conjunto de princ\u00edpios podem ser t\u00e3o reais a ponto de inspirar por sua concretude. Em 1973, Peter Drucker j\u00e1 citava que a finalidade de uma empresa e a sua miss\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o raramente consideradas que talvez essa seja a principal causa da frustra\u00e7\u00e3o e fracasso das organiza\u00e7\u00f5es. <u>Uma empresa n\u00e3o se define pelo nome, estatuto ou produto que faz, ela se define pela sua miss\u00e3o<\/u>. Somente uma defini\u00e7\u00e3o clara da miss\u00e3o \u00e9 a raz\u00e3o da exist\u00eancia da empresa, tornando poss\u00edveis, claros e realistas os seus objetivos.<\/p>\n<p>Jack Welch, o grande nome da General Eletrics por duas d\u00e9cadas, cita que a miss\u00e3o de uma empresa deve anunciar, com exatid\u00e3o, para onde se est\u00e1 indo e os princ\u00edpios descrevem os comportamentos que o levar\u00e3o at\u00e9 l\u00e1. Para o ex-CEO da GE, uma declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o eficaz responde basicamente a uma pergunta: como <u>pretendemos vencer em nosso neg\u00f3cio?<\/u> Essa pergunta obriga as empresas a identificar seus pontos fortes e fracos a fim de avaliar onde podem atuar de maneira lucrativa no panorama competitivo. <\/p>\n<p>Isso t\u00e3o pouco significa que a miss\u00e3o n\u00e3o deva ser ousada ou inspiradora. Vejamos a miss\u00e3o da Altus como exemplo. Depois que passamos por uma reestrutura\u00e7\u00e3o interna e pelos \u00faltimos turbulentos anos no Brasil, ambicionamos <b><i>&#8220;Desenvolver, fabricar e fornecer equipamentos e solu\u00e7\u00f5es globais de automa\u00e7\u00e3o industrial gerando valor superior para o cliente e as demais partes interessadas&#8221;<\/i><\/b>. N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas sobre o significado e as consequ\u00eancias dessa miss\u00e3o. \u00c9 espec\u00edfica e descritiva, sem nada de abstrato. E tamb\u00e9m \u00e9 inspiradora, principalmente por sua ambi\u00e7\u00e3o global.<\/p>\n<p>O processo de amadurecimento, a ponto de traduzir toda a cren\u00e7a contida nesse conjunto de palavras em comportamentos, pode levar anos e \u00e9 uma das coisas mais dif\u00edceis para uma companhia fazer com sucesso. Estrategicamente falando, a miss\u00e3o nos possibilita uma maior compreens\u00e3o das prioridades da empresa e onde devemos concentrar nossos esfor\u00e7os. A miss\u00e3o faz com que uma empresa seja eficaz a ponto de seus colaboradores fazerem as coisas certas, ao inv\u00e9s de somente fazerem certo as coisas.<\/p>\n<\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.altus.com.br\/upload\/htmleditor\/ulisses_foto.jpg\" alt=\"Manoela de Lima\" border=\"0\" align=\"left\" title=\"Manoela de Lima\" style=\"padding-right: 20px;\"><\/div>\n<\/p>\n<div>\n<p style=\"padding-top: 10px;\"><span style=\"font-weight: 700;\">About the author:<\/span><\/p>\n<p>Ulisses Souza entrou para a fam\u00edlia Altus em 2014 como L\u00edder de F\u00e1brica na equipe Industrial. Hoje, ocupa o cargo de Coordenador de Produ\u00e7\u00e3o e \u00e9 respons\u00e1vel pelo comando das \u00e1reas de montagem, testes e reparo de equipamentos.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na Perspectiva desta semana, Ulisses Souza, Coordenador de Produ\u00e7\u00e3o, fala sobre a import\u00e2ncia da miss\u00e3o para o fortalecimento da cultura de uma empresa.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":7427,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[632],"class_list":["post-7426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-perspectivas","tag-missao-valores"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7426"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8167,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7426\/revisions\/8167"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}