![](\"https:\/\/www.altus.com.br\/upload\/htmleditor\/entradas-analogicas-antes.jpg\")
<\/p>\nVasto \u00e9 o mercado de automa\u00e7\u00e3o hoje e muitas s\u00e3o as ofertas de controladores, de modo que para manter-se competitivo \u00e9 preciso ter atrativos o suficiente para se destacar em meio \u00e0s diversas marcas e modelos existentes. N\u00e3o basta oferecer o produto mais barato, sobretudo na \u00e1rea de automa\u00e7\u00e3o, onde muitas vezes h\u00e1 risco envolvido. \u00c9 preciso ter um produto robusto que suporte os nocivos ambientes aos quais ele \u00e9 destinado. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso ser vers\u00e1til para que seja capaz de atender \u00e0s mais diferentes \u00e1reas da ind\u00fastria.<\/p>\n
A fim de atender a essas e outras demandas do mercado, a especifica\u00e7\u00e3o de cada projeto de produto \u00e9 feita baseando-se nas demandas de marketing, na experi\u00eancia dos vendedores e no conhecimento acumulado ao longo dos anos a respeito das t\u00e9cnicas e caracter\u00edsticas dos sistemas de automa\u00e7\u00e3o. Contudo, por maior que seja a experi\u00eancia acumulada, o n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es levantadas sobre os casos de utiliza\u00e7\u00e3o e demanda do produto, assim como as horas investidas em testes para garantir sua qualidade, alguns casos de uso bem espec\u00edficos podem passar despercebidos.<\/p>\n
Ao deparar-se com um destes cen\u00e1rios n\u00e3o previstos durante o desenvolvimento, o cliente, o suporte ou mesmo um vendedor entra em contato com a equipe de P&D para registrar a falta da funcionalidade ou fragilidade do produto. A partir disto s\u00e3o mensuradas as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para atender ao cliente, a disponibilidade de execu\u00e7\u00e3o (recursos), o prazo e a viabilidade.\u00a0<\/p>\n
Cabe ao P&D estudar e compreender as necessidades do cliente ou, se for o caso, a falha no produto e, a partir desta nova situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o prevista, adequ\u00e1-lo para que possa atender adequadamente \u00e0 demanda.<\/p>\n
Um exemplo de cen\u00e1rio mal compreendido pela equipe de desenvolvimento e testes que recentemente veio \u00e0 tona foi o caso de um cliente que fabrica m\u00e1quinas extrusoras e utiliza um m\u00f3dulo para leitura de sensores de temperatura fornecido pela Altus em suas m\u00e1quinas como parte importante do processo. Em fevereiro de 2019 ele contatou a empresa relatando que os m\u00f3dulos estavam demasiadamente sens\u00edveis ao ru\u00eddo gerado na m\u00e1quina, ocasionando leituras erradas de temperatura pela aplica\u00e7\u00e3o, como pode ser observado na imagem abaixo.<\/p>\n
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Figura 1 \u2013\u00a0<\/font><\/i>Entradas Anal\u00f3gicas na aplica\u00e7\u00e3o do cliente<\/i><\/font><\/p>\n <\/p>\n Os canais de entrada indicavam para a aplica\u00e7\u00e3o que estavam ocorrendo grandes varia\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas de temperatura nos diversos pontos da m\u00e1quina e, al\u00e9m disso, um deslocamento constante ocorria na maioria dos canais conforme os motores da m\u00e1quina iam sendo acionados.<\/p>\n Ap\u00f3s alguns ensaios para entender a natureza deste comportamento, sobretudo do offset gerado nas entradas, montamos uma bobina com os fios que ligavam um motor AC de \u00bc CV a um inversor de frequ\u00eancia para amplificar os ru\u00eddos gerados por esse conjunto. O inversor foi utilizado para partir o motor, realizando uma rampa de frequ\u00eancia de 1Hz \u00e0 70Hz e, assim, encontrar algum poss\u00edvel ponto de maior vulnerabilidade na faixa de frequ\u00eancias.\u00a0<\/p>\n Com os testes realizados, observamos o seguinte comportamento:<\/p>\n Figura 2 \u2013 Entrada Anal\u00f3gica no laborat\u00f3rio<\/font><\/i><\/p>\n <\/p>\n Como pode ser observado, ocorre um deslocamento na medi\u00e7\u00e3o de temperatura, tal qual reportado pelo cliente. Tendo ent\u00e3o um cen\u00e1rio adequado, foi realizada uma investiga\u00e7\u00e3o da causa desta sensibilidade. <\/p>\n A partir disso, ap\u00f3s analisar o projeto de software e hardware foi constatado que o m\u00f3dulo possui uma fragilidade a ru\u00eddos AC gerados na sa\u00edda de inversores de frequ\u00eancia, principalmente abaixo de 50Hz. O que explica porque esta sensibilidade n\u00e3o foi detectada durante o processo de desenvolvimento e valida\u00e7\u00e3o, pois se entendia que os principais ru\u00eddos AC que poderiam afetar o m\u00f3dulo em campo seriam 50Hz e 60Hz, as frequ\u00eancias da rede de energia.<\/p>\n Ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de um novo filtro o m\u00f3dulo passou a ignorar este tipo de ru\u00eddo, o que o tornou mais robusto. E, como pode ser observado, n\u00e3o somente o deslocamento desaparece como a intensidade de varia\u00e7\u00e3o num todo foi atenuada.<\/p>\n Figura 3 \u2013 Entrada Anal\u00f3gica no laborat\u00f3rio ap\u00f3s corre\u00e7\u00e3o<\/font><\/i><\/p>\n <\/p>\n Por fim, foi feita uma an\u00e1lise sob os impactos dessa altera\u00e7\u00e3o, avaliando se esta n\u00e3o tornaria o m\u00f3dulo muito lento e, por consequ\u00eancia disto, pouco interessante ao usu\u00e1rio. Como esperado houve um impacto sobre a performance do m\u00f3dulo, mas o mesmo n\u00e3o se mostrou significativo, uma vez que este se destina principalmente a medi\u00e7\u00f5es de temperatura, grandeza que usualmente varia lentamente.<\/p>\n Ap\u00f3s este trabalho, o cliente foi contatado e aguardamos a sua disponibilidade para levar a campo a solu\u00e7\u00e3o e ter uma valida\u00e7\u00e3o definitiva deste problema. Com esse procedimento, pudemos entregar a solu\u00e7\u00e3o que melhor atenda \u00e0 sua necessidade, ao mesmo tempo que mantendo nossos produtos competitivos.<\/p>\n About the author:<\/span><\/p>\n Luis Gustavo Schabarum entrou para a fam\u00edlia Altus em 2014 como Estagi\u00e1rio na equipe de Valida\u00e7\u00e3o, no P&D. Hoje, ocupa o cargo de Assistente de Produto e \u00e9 respons\u00e1vel pela identifica\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o de problemas em produtos aplicados em clientes.<\/p>\n<\/div>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na edi\u00e7\u00e3o desta semana, Luis Gustavo Schabarum, Assistente de Produto, fala sobre remodelagem em projetos de produtos com base na experi\u00eancia do cliente.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":7467,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[646],"class_list":["post-7466","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-perspectivas","tag-remodelagem-de-produtos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7466","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7466"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7466\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8507,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7466\/revisions\/8507"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7466"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7466"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altus.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7466"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![](\"https:\/\/www.altus.com.br\/upload\/htmleditor\/entradas-analogicas-teste_1.png\")
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