Segurança da informação é um conceito bastante amplo e diversificado, que abrange diferentes metodologias com um único objetivo: garantir que sistemas, computadores, conexões e ativos estejam protegidos de acessos maliciosos e indevidos. A seguir, vamos explicar como a indústria está lidando com essa necessidade e como a tecnologia tem contribuído para a criação de ambientes corporativos mais seguros e eficientes.
Panorama atual da segurança da informação
O Brasil foi o segundo país da América Latina mais atingido por ataques cibernéticos em 2022, de acordo com uma pesquisa divulgada pela Febraban Tech.
Os dados coletados identificaram também que esse crescimento foi gradual, com uma diferença de 61,7% entre o primeiro e o último trimestre do ano. No total, foram cerca de 88,5 bilhões de tentativas de ataques digitais, um acréscimo de 16% em relação ao ano de 2021.
De acordo com os dados, podemos perceber que as ameaças digitais estão avançando rapidamente, alcançando números cada vez maiores, à medida que o tempo passa.
Essa progressão de ataques digitais também está relacionada à crescente transformação e modernização digital que está acontecendo nas empresas.
Mas, para além disso, o que mais tem contribuído com as ameaças digitais é a falta de segurança cibernética: ausência de medidas preventivas realmente eficazes, capazes de barrar invasores e proteger dados.
Para a indústria, essa fragilidade pode ser muito cara, resultando em perda de dados, acesso indevido a sistemas importantes e ativos, elevação de custos, prejuízos na organização empresarial e redução da competitividade no mercado, dentre outros impactos negativos.
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Desafios de segurança da informação na indústria
Para muitas empresas, o campo da segurança da informação ainda é pouco conhecido, o que dificulta a adesão aos mecanismos de defesa. Além disso, existem diversos fatores que estimulam as tentativas de ataque e atrapalham a implantação de medidas de proteção. Saiba mais a seguir:
Exposição à internet
A conexão direta de sistemas industriais à internet aumenta a vulnerabilidade das empresas.
Entretanto, como não é possível e nem recomendado sair do espaço digital, o desafio é gerenciar o acesso à internet sem comprometer a conectividade necessária para desenvolver operações eficientes.
Para isso, é preciso pensar em estratégias de segurança, como a instalação de antivírus, firewalls, criptografia, controles de acesso, além de sistemas de backups para resgate de informações importantes.
Falhas de autenticação
Fornecer acesso a sistemas para pessoas que não fazem parte do processo operacional é um risco desnecessário para a empresa.
O indicado é fornecer acesso apenas para profissionais que fazem parte do processo operacional. É importante destacar que o login deve ser individual.
Além disso, é possível aumentar a segurança com autenticação multifatorial and controle de acesso granular.
A autenticação multifatorial consiste em condicionar o login ao cumprimento de diferentes etapas, como verificação da impressão digital, respostas de perguntas de segurança pessoal, envio de códigos randômicos por e-mail ou utilização de aplicativos de autenticação, tudo em conjunto com a tradicional senha. Já o controle granular permite a autorização mediante avaliação do local de onde o acesso está sendo feito (outros critérios também podem ser avaliados).
Atualizações de segurança
Atrasos ou falhas nas atualizações de segurança podem deixar sistemas desprotegidos. Por esta razão, as empresas devem estabelecer procedimentos eficientes para aplicação regular de atualizações, minimizando os riscos operacionais.
É importante que essas atualizações sejam periódicas, uma vez que os protocolos e dispositivos de segurança também passam por renovações constantes, com adição de novos mecanismos de proteção.
Os ataques virtuais estão cada dia mais modernos e ousados, o que exige atenção redobrada na hora de desenvolver estratégias de segurança.
Sistemas e equipamentos ultrapassados
Sistemas antigos podem ter protocolos de segurança obsoletos e, por isso, podem ser mais suscetíveis às ameaças digitais. Esses equipamentos são muito comuns em empresas que ainda estão iniciando o seu processo de automação e modernização.
O desafio é implementar medidas de segurança compatíveis com os sistemas legados e, quando possível, fazer atualizações.
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Monitoramento ineficiente
Como saber se um computador ou sistema foi infectado com algum vírus e como amenizar os prejuízos? A resposta para as duas perguntas é o monitoramento rigoroso de sistemas e equipamentos.
A falta de monitoramento regular, em tempo real e eficiente, potencializa a ação das ameaças digitais, aumentando a vulnerabilidade das empresas e o tempo de resposta contra os ataques cibernéticos.
Por outro lado, o monitoramento eficiente evita a detecção tardia de atividades suspeitas, facilita diagnósticos e acelera a recuperação dos dados acessados irregularmente.
Implementar sistemas de monitoramento contínuo e análise de dados para identificar padrões anômalos é um desafio enfrentado pelas empresas.
Treinamento e conscientização dos colaboradores
O fortalecimento da segurança da informação é uma responsabilidade coletiva e precisa do envolvimento de toda a equipe de trabalho. Por isso, é importante investir em programas regulares de treinamento e conscientização.
Durante os treinamentos, os colaboradores terão acesso a informações atualizadas sobre as melhores práticas de segurança, que deverão ser aplicadas no trabalho.
Já a conscientização busca acabar com comportamentos perigosos dos colaboradores que fragilizam a segurança da empresa.
Os colaboradores deverão ser instruídos a não clicar em links suspeitos, não navegar em sites desconhecidos, dentre outras medidas.
The segurança cibernética deve fazer parte da cultura organizacional da empresa e precisa ser estimulada continuamente.
Tecnologia e segurança da informação no ambiente industrial
The modernização digital pode ser considerada um agente facilitador de ataques cibernéticos na indústria, devido à maior exposição de dados na internet.
Por outro lado, a tecnologia também está evoluindo e produzindo resultados eficazes na tentativa de barrar e frear as ameaças virtuais. Afinal, é impossível pensar em produtividade empresarial sem falar da transformação digital. Contudo, a evolução precisa ser segura.
Por terem recursos avançados embarcados e sofrerem constantes atualizações, os CLPs e os sistemas SCADA podem ser considerados ferramentas digitais de automação e controle com capacidade de aumentar a segurança cibernética de empresas de segmentos e tamanhos diversos.
O CLP (Controlador Lógico Programável) é um dispositivo industrial desenvolvido para executar uma função muito importante: processar os dados coletados por sensores e comandar diferentes equipamentos.
Já o Sistema SCADA é um software de supervisão responsável por monitorar e apresentar de forma inteligente os dados coletados. A combinação dessas tecnologias permite extrair, mensurar e monitorar dados importantes, para o gestor acompanhar, em tempo real, as informações sobre os sistemas e o funcionamento das máquinas.
Esses equipamentos são capazes de emitir alertas de segurança e contribuem com a integração de setores, o controle de acesso e a verificação da integridade de dispositivos e sistemas.
Como os CLPs contribuem para a segurança da informação na indústria?
O CLP concentra todas as informações geradas pelos componentes de automação. Por isso, é comumente utilizado em conjunto com sistemas SCADA e/ou IHMs.
Além das aplicações já citadas anteriormente, o CPL oferece alguns recursos importantes para a segurança da informação no ambiente industrial, como:
- monitoramento de ambientes internos e externos;
- monitoramento de acessos, com identificação de usuários;
- acesso remoto e seguro aos dados da indústria;
- rotinas de processamento e monitoração automatizada;
- recursos de segurança embarcados, como Firewall e VPN.
Os CLPs são projetados para executar funções complexas, simplificando processos e agilizando operações. Além disso, eles são versáteis e facilmente integráveis a sistemas e equipamentos.
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A importância da IHM para a segurança da informação na indústria
IHM, ou Interface Homem-Máquina, é uma das ferramentas mais utilizadas na automação industrial. A sua função é facilitar a interação entre o homem e a máquina.
A IHM acessa os dados produzidos pelo CLP e transforma esses registros em informações legíveis. A partir disso, o operador consegue tomar decisões e fazer ajustes, caso necessário.
Os novos comandos gerados pelo operador são enviados para o CLP por meio da IHM.
O CLP, por sua vez, vai executar suas funções com base nos novos parâmetros estabelecidos pelo operador durante a avaliação dos dados.
A Interface Homem-Máquina pode ser aplicada de diferentes formas na indústria para aumentar a segurança da informação. Veja alguns exemplos a seguir:
- monitoramento em tempo real do processo produtivo;
- interpretação de dados;
- alteração do objetivo do controle;
- recebimento de sinais de alerta e diagnóstico de problemas;
- acompanhamento de índices de desempenho;
- execução de operações em situações de emergência;
- emissão de relatórios.
A IHM possibilita não só o acesso aos dados coletados pelos sistemas de controle, mas também permite uma ampla gestão das informações, que servirão de base para decisões mais assertivas e seguras.
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